Cookiebeleid
Dit beleid legt uit hoe Sklum Home and Deco S.L. (hierna "Sklum") cookies en andere trackingtechnologieën gebruikt op haar website www.Sklum.com (hierna de "Website") en in haar communicatie.
Sklum kan dit Cookiebeleid bijwerken. De meest recente versie zal altijd beschikbaar zijn op de Website. Wij nodigen u ook uit om ons Privacybeleid te raadplegen, waarin u informatie vindt over uw rechten en hoe wij uw persoonsgegevens verwerken.
1. Wat is een cookie en welke andere trackers gebruiken wij?
Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw apparaat (computer, tablet, smartphone, enz.) wordt opgeslagen wanneer u de Website bezoekt via uw browser om informatie over uw navigatie op te slaan. Alleen de entiteit die een cookie genereert, kan de informatie die deze bevat lezen of wijzigen. Er bestaan sessiecookies (die verdwijnen wanneer u de browser sluit) en permanente cookies (die op uw apparaat blijven staan tot hun vervaldatum of handmatige verwijdering).
Gebruik van trackers in onze e-mailcommunicatie (Web Beacons / Pixels)
Naast de cookies die op de Website worden geïnstalleerd, gebruikt Sklum trackingpixels (pixels) en geparametriseerde identificatiecodes in de links in de e-mails die wij verzenden. Deze technologieën stellen ons in staat om te weten of een bericht is geopend, het tijdstip van lezen, de geraadpleegde links, het IP-adres en het gebruikte apparaat.
Deze trackers worden alleen geactiveerd met uw voorafgaande uitdrukkelijke toestemming, verkregen via het desbetreffende vakje op onze registratie- of aanmeldingsformulieren, om onze communicatie en aanbiedingen af te stemmen op uw interesses.
2. Hoe kunt u cookies beheren, accepteren of weigeren?
Bij het bezoeken van de Website wordt een cookiemelding (banner) getoond waarin u alle cookies kunt accepteren, weigeren of uw voorkeuren per categorie kunt selecteren.
U kunt uw toestemming op elk gewenst moment wijzigen of intrekken door naar ons [Cookie-instellingenpaneel] te gaan (permanent beschikbaar in de voettekst van onze Website). Tevens kunt u zich voor de tracking in e-mails op elk moment afmelden of uw toestemming intrekken via de afmeldlink onderaan elke e-mail.
In overeenstemming met de richtlijnen van de Spaanse Autoriteit Persoonsgegevens (AEPD) en het Europees Comité voor Gegevensbescherming (EDPB) worden niet-essentiële cookies alleen geïnstalleerd via een uitdrukkelijke actieve handeling (Opt-in). Het louter voortzetten van het navigeren op de Website wordt in geen geval beschouwd als een geldige toestemming.
3. Welke cookies worden op de Website gebruikt en waarvoor dienen ze?
Cookies kunnen worden geplaatst door Sklum of door derden. Derden kunnen cookies configureren en gebruiken onder hun eigen gebruiksvoorwaarden en privacybeleid, in aanvulling op dit beleid. Sklum raadt aan de websites van deze derden te raadplegen voor meer informatie.
A. Cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de Website (Geen toestemming vereist)
Deze cookies zijn essentieel voor het navigeren op en het gebruik van de Website. Ze maken het mogelijk om beveiligingsmaatregelen te implementeren, een veilige verbinding te garanderen, logins te onthouden, formulieren op te slaan, producten in de winkelwagen te bewaren en betalingen te verwerken.
| Cookie | Beschrijving | Duur |
|---|---|---|
| __cf_bm | Gebuikt door Cloudflare voor botbeheer, waarbij inkomend verkeer dat aan bepaalde criteria voldoet wordt gecontroleerd. Verzamelt geen persoonsgegevens. | Sessie |
| __cfduid | Helpt Cloudflare om kwaadwillende bezoekers te detecteren en vermindert het blokkeren van legitieme gebruikers door gebruikers achter een gedeeld IP-adres te identificeren. | Sessie |
| _cfuvid | Gebruikt door Cloudflare om onderscheid te maken tussen gebruikers die hetzelfde IP-adres delen. | Sessie |
| _hjTLDTest | Uitgevoerd door Hotjar om het generieke cookiepad te bepalen dat tussen subdomeinen moet worden gebruikt. Wordt na de controle verwijderd. | Sessie |
| cf_cc_XXX; cf_chl_cc_XXX; cf_chl_seq_XXX; cf_chl_prog | Interne cookies om JavaScript-challenges of beveiligings-Captcha uit te voeren. Worden niet gebruikt voor tracking. | Sessie |
| cf_chl_rc_ni | Interne cookies waarmee Cloudflare productieproblemen kan identificeren. | Sessie |
| cf_use_ob | Gebruikt door Cloudflare om specifieke technische functies in te schakelen. | Sessie |
| OptanonAlertBoxClosed | Ingesteld door de toestemmingsoplossing OneTrust. Wordt geactiveerd wanneer de bezoeker de cookiemelding heeft gezien of gesloten, om deze niet meer te tonen. | 1 jaar |
| OptanonConsent | Ingesteld door OneTrust. Slaat informatie op over de categorieën cookies die de site gebruikt en de voorkeuren van de bezoeker. | 1 jaar |
| ku1-sid | Noodzakelijk voor de werking van de Klarna-betaalmethode. Bevat een sessie-ID voor de communicatie. | Sessie |
| ku1-vid | Noodzakelijk voor Klarna. Bevat een bezoekersidentificatie om te communiceren met Klarna. | Sessie |
B. Functionele cookies (Toestemming vereist)
Hiermee kan de Website verbeterde functionaliteiten en personalisatie bieden. Als u deze cookies niet tyestaat, werken sommige functies mogelijk niet correct.
| Cookie | Beschrijving | Duur |
|---|---|---|
| _dy_c_exps | Personalisatietool Dynamic Yield. Behoudt permanente navigatie-experimenten. | 30 dagen |
| _dy_soct | Controleert de activeringsfrequentie van periodieke campagnes in Dynamic Yield. | 1 jaar |
| _dycst | Gebruikt voor het aanmaken van doelgroepen, verzamelt gegevens van de user-agent en venstergrootte. | 30 dagen |
| _pinterest_sess | Inlogcookie van Pinterest. Bevat gebruikers-ID, tokens en tijdstempels om de ervaring te verbeteren. | 1 jaar |
| _dy_c_att_exps | Personalisatiecookie van Dynamic Yield. Behoudt permanente experimenten. | 30 dagen |
| _dy_csc_ses | Cookie van Dynamic Yield gebruikt om het sluiten van de browser te identificeren. | Sessie |
| _dycmc | Behoudt een heuristiek die gebruikers detecteert die actief cookies verwijderen. | 30 dagen |
| _dycnst | Onthoudt de instellingen voor cookie-toestemming voor het script van Dynamic Yield. | — |
| _dyid | Unieke identificatiecode van Dynamic Yield die dient als sleutel om de getoonde inhoud aan te passen aan de gebruiker. | 30 dagen |
| _dyid_server | Unieke identificatiecode van Dynamic Yield die wordt gebruikt als sleutel voor personalisatie. | 1 jaar |
| _pinterest_ct_ua | Eigen cookie die acties groepeert van gebruikers die Pinterest niet kan identificeren. | 1 jaar |
| DG_LANG | Slaat de door de gebruiker gekozen taalinstelling op. | 1 jaar |
| dy_fs_page | Geeft de URL aan van de eerste pagina die in de sessie is bezocht om de doelgroep te segmenteren. | Sessie |
| dyjsession | Unieke identificatiecode van Dynamic Yield die sessies volgt om inhoud te personaliseren. | Sessie |
| g_state | Google One Tap gebruikt deze cookie om de status van de gebruiker op te slaan. | — |
| oct8ne-active-tab-id | Noodzakelijk voor de juiste werking van het Oct8ne-klantenservice-chatvenster. | Sessie |
| oct8ne-allowed-departments | Vereist voor het beheer van afdelingen in de Oct8ne-chat. | Sessie |
| oct8ne-connection | Bevat de identificatiecode van de realtime verbinding van de chat. | Sessie |
| oct8ne-coviewer | Bevat de huidige status van de gedeelde weergave in de Oct8ne-chat. | Sessie |
| oct8ne-first-enter | Bepaalt de voorkeurstaal van de bezoeker voor toekomstige chatsessies. | Sessie |
| oct8ne-room | Bevat de identificatiecode van de huidige chatsessie. | — |
| oct8ne-session-summary | Identificeert de samenvatting van de gebruikerssessie in de chat. | Sessie |
| oct8ne-session-without-agent | Slaat de actieve chatsessie op zonder medewerker. | Sessie |
| oct8ne-status | Bevat de huidige status van de bezoeker in de chatmodule. | 30 minuten |
| wp-wpml_current_language | Gebruikt door WPML om de taalinstelling van de website op te slaan. | 1 dag |
C. Advertentiecookies (Toestemming vereist)
Deze cookies helpen Sklum om advertenties op de Website te personaliseren op basis van uw activiteit, het aantal advertentieweergaven te beperken en advertentiefraude te detecteren.
| Cookie | Beschrijving | Duur |
|---|---|---|
| _fbp | Facebook Pixel-cookie. Volgt bezoeken tussen websites om gepersonaliseerde advertenties en realtime biedingen aan te bieden. | 3 maanden |
| _uetsid | Gebruikt door Microsoft Advertising om bezoeken tussen websites op te slaan en te volgen. | 1 dag |
| _uetvid | Gebruikt door Microsoft Advertising om een unieke en anonieme bezoekers-ID op te slaan ter personalisatie van advertenties. | 1 dag |
| _clck | Gebruikt door Microsoft Clarity om een unieke gebruikers-ID op te slaan. | 1 jaar |
| _dy_df_geo | Dynamic Yield. Aanmaken van doelgroepen via geografische locatie (land, staat, stad). | 30 dagen |
| _dy_geo | Dynamic Yield. Aanmaken van doelgroepen op basis van locatie (land, regio, stad). | 30 dagen |
| _gcl_au | Gebruikt door Google AdSense om advertentieconversies op te slaan en te volgen. | Permanent |
| _pin_unauth | Gebruikt door Pinterest om de gebruikshistorie van de gebruiker op te slaan. | 1 dag |
| _routing_id | Pinterest. Garandeert toegang tot de meest bijgewerkte versie van de site en implementatie van functies. | 1 jaar |
| ANONCHK | Slaat het sessie-ID op om kliks van Bing-advertenties te verifiëren voor rapportage- en personalisatiedoeleinden. | 1 jaar |
| ar_debug | Belangrijkste cookie van Google voor advertenties, opgeslagen onder het domein doubleclick.net. | 1 maand |
| CONSENT | Gebruikt door Google om de voorkeuren van de gebruiker voor toestemming op te slaan. | 1 jaar |
| IDE | Gebruikt door DoubleClick (Google) om gepersonaliseerde advertenties te tonen en het conversiepercentage te rapporteren. | 13 maanden |
| MSPTC | Gebruikt om bezoekersgegevens te registreren en de relevantie van advertenties te optimaliseren. | 1 jaar |
| MUID | Trackingcookie van Microsoft gebruikt door Bing Ads om gebruikers over Microsoft-domeinen heen te volgen. | 1 jaar |
| NID | Bevat een unieke ID om voorkeuren op Google-sites te onthouden (taal, resultaten per pagina, SafeSearch). | 6 maanden |
| SRM_B | Geïnstalleerd door Bing (Microsoft). Identificeert unieke browsers die Microsoft-sites bezoeken. | 1 jaar |
| test_cookie | Controleert of de browser van de gebruiker cookies ondersteunt. | 15 minuten |
D. Analyse- en statistiekcookies (Toestemming vereist)
Help Sklum om de prestaties van de Website te verbeteren door te analyseren hoe gebruikers navigeren en door de populairste producten te identificeren.
| Cookie | Beschrijving | Duur |
|---|---|---|
| ga* / _ga | Google Analytics 4. Bevat een unieke identificatiecode om navigatiesessies van dezelfde gebruiker te bepalen. | 2 jaar |
| _gid | Bevat een unieke identificatiecode die door Google Analytics wordt gebruikt om gebruikers te onderscheiden. | 1 dag |
| _hjIncludedInSessionSample | Ingesteld door Hotjar om te weten of de gebruiker is opgenomen in de dagelijkse datasteekproef. | 30 minuten |
| _clsk | Microsoft Clarity. Slaat de door een gebruiker bekeken pagina's op en combineert deze in een sessie-opname. | 1 dag |
| _dy_toffset | Dynamic Yield. Valideert de klokafwijking van de gebruiker ten opzichte van de internettijd. | 30 dagen |
| _gat_gtag_xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx | Gekoppeld aan Google Universal Analytics, beperkt de verzoeksnelheid op sites met veel verkeer. | Sessie |
| _gclxxxx | Conversietrackingcookie van Google om prestaties en verkeersbronnen te meten. | 3 maanden |
| _hjAbsoluteSessionInProgress | Hotjar. Volgt de login en telt het totale aantal sessies. | Sessie |
| _hjFirstSeen | Hotjar. Identificeert de eerste sessie van een nieuwe gebruiker op de site. | 30 minuten |
| _hjid / hjSessionUser* | Hotjar. Slaat een unieke gebruikers-ID op voor heatmaps en analyse. | 1 jaar |
| _hjIncludedInPageviewSample | Hotjar. Geeft aan of de bezoeker is opgenomen in de steekproef van paginaweergaven. | 1 minuut |
| hjSession* | Hotjar. Behoudt analysefunctionaliteiten over verschillende pagina's heen tijdens een sessie. | Sessie |
| vuid | Vimeo. Slaat de interactiehistorie van de gebruiker met video-afspelingen op. | 2 jaar |
4. Lijst van partners en technologieleveranciers
De gegevens die worden verzameld door cookies en trackingtechnologieën worden verwerkt door de volgende leveranciers in hun hoedanigheid van verwerkers of gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken:
- Dynamic Yield (Mastercard Group): Personalisatie- en doelgroeptool. Privacybeleid van Dynamic Yield
- Bloomreach Engagement: Automateringsplatform voor e-mailmarketing en segmentatie. Privacybeleid van Bloomreach
- HubSpot: Klantenbeheer en tracering van communicatie. Privacybeleid van HubSpot
- Google Analytics & Google Ads: Privacybeleid van Google
- Meta Platforms (Facebook / Instagram): Privacybeleid van Meta
- Microsoft / Bing Ads & Clarity: Privacybeleid van Microsoft
- Hotjar: Privacybeleid van Hotjar
- Vimeo: Privacybeleid van Vimeo
- Impact: Privacybeleid van Impact
- Klarna: Privacybeleid van Klarna
5. Wijzigingen in dit beleid
Wij behouden ons het recht voor om dit beleid op elk moment te wijzigen om het aan te passen aan wetgevende vernieuwingen of technische veranderingen. De meest recente versie zal altijd beschikbaar zijn op de Website.